ضرورت استفاده از خدمات استاندارد خودرویی؛ چطور در بازار قطعات تقلبی آسیب نبینیم؟
در سالهای اخیر، نوسانات شدید ارزی و چالشهای اقتصادی باعث شده است که بازار لوازم یدکی و مواد مصرفی خودرو با پدیدهای نگرانکننده به نام «قطعات و روغنهای تقلبی» روبرو شود. این موضوع دغدغه بزرگی برای رانندگان ایجاد کرده است؛ چرا که تشخیص کالای اصلی از نسخه فیک (تقلبی) حتی برای برخی متخصصان نیز دشوار شده و استفاده از این اقلام میتواند خسارات سنگین و جبرانناپذیری به موتور و سیستمهای ایمنی خودرو وارد کند.
چرا نباید سرویسهای دورهای خودرو را به تعویق انداخت؟
بسیاری از مالکان خودرو به دلیل افزایش هزینهها یا ترس از خرید قطعات بیکیفیت، انجام سرویسهای ضروری مانند تعویض روغن، فیلترها و لنت ترمز را به تأخیر میاندازند. کارشناسان فنی هشدار میدهند که این رویکرد، در میانمدت باعث بروز خرابیهای زنجیرهای در خودرو شده و هزینههای تعمیرات اساسی را چندین برابر میکند. در این شرایط، بهرهگیری از خدمات رسمی و تحت نظارت، تنها راه اطمینان از سلامت فنی خودرو است.
تضمین اصالت کالا در خدمات در محل
بهروز رفیعی، یکی از مدیران ارشد در حوزه خدمات پس از فروش ایرانخودرو، با تأکید بر لزوم استفاده از قطعات استاندارد خاطرنشان کرد که در طرحهای «سرویس در محل»، تمامی اقلام از جمله روغنموتور و قطعات یدکی به طور مستقیم از سبد محصولات تأیید شده (ایساکو) تأمین میشوند. این اقدام با هدف کوتاه کردن دست سودجویان و حذف واسطههایی انجام شده که روغنهای تقلبی را با بستهبندیهای فریبنده روانه بازار میکنند.
وی معتقد است که استفاده از خدمات تحت نظارت، نهتنها عمر مفید پیشرانه را افزایش میدهد، بلکه باعث آرامش خاطر مشتریان از بابت اصالت مواد مصرفی میشود.
مدیریت زمان؛ سرویس خودرو در منزل یا محل کار
یکی دیگر از چالشهای شهروندان، اتلاف وقت در ترافیک و صفهای طولانی تعمیرگاهها است. برای حل این مشکل، ارائه خدمات خودرویی در محل سکونت یا کار فراهم شده است. این سرویس به مالکان اجازه میدهد بدون نیاز به جابهجایی خودرو، خدماتی نظیر:
- تعویض لنت ترمز و شمع
- تعویض روغن و فیلترها
- بازدیدهای فصلی و چکاپ پیش از سفر
- عیبیابی سیستمهای برقی و مکانیکی
را در حضور خودشان دریافت کنند. این روش علاوه بر صرفهجویی در زمان، شفافیت در انجام کار را نیز به همراه دارد.
چطور از خدمات رسمی استفاده کنیم؟
در بازار پرریسک امروز، انتخاب هوشمندانه خدمات، بهترین راه برای پیشگیری از هزینههای اضافی است. دارندگان محصولات ایرانخودرو میتوانند برای دریافت این خدمات استاندارد در تمام ایام هفته (ساعت ۷ صبح تا ۱۹) از مسیرهای زیر اقدام کنند:
- استفاده از اپلیکیشنهای موبایلی «ایساکو» و «بسپُر»
- مراجعه به وبسایت رسمی به نشانی www.096440.com
- تماس با شماره سراسری و مرکز پاسخگویی ۰۹۶۴۴۰
با استفاده از این درگاههای رسمی، ریسک خرید قطعات غیر اصلی به حداقل رسیده و سلامت فنی خودرو در برابر هجمه محصولات بیکیفیت بازار بیمه میشود.
